AXA

L'espace formation et développement proposé par AXA

Le projet

AXA est reconnu comme étant un groupe international français spécialisé dans l’assurance depuis sa création, et dans la gestion d’actifs. 

Le but premier de cette société est de protéger les personnes, leurs biens et actifs financiers contre divers risques. Existant dans près de 64 pays et possédant plus de 107 millions de clients, AXA est la première marque mondiale d’assurance, qui existe depuis 25 ans.

Dans l’optique de rendre la vie de ses clients meilleure, AXA a choisi de travailler en collaboration avec Choosit afin de créer l’Espace Formation et Développement. L’assurance s’engage alors dans la transformation digitale afin d’être un véritable partenaire accessible et présent à tous moments dans la vie de ses assurés.

Client
AXA
Prestations
Design
UX Design

L’expérience utilisateur sur le devant de la scène 

 

Le site web est un espace « particulier » présentant des fonctionnalités très intéressantes. La plateforme s’axe autour du client et des formations proposées : le visiteur peut se construire un réel parcours de la création de son espace, au suivi des formations en ligne, jusqu’à l’évaluation de ces dernières (contenu, acquis, recommandations) et l’obtention d’attestations de suivi.

Le menu latéral comprend les informations relatives au visiteur. Tous ces renseignements permettent d’indiquer l’évolution du profil à son propriétaire. Il peut retrouver le temps passé à se former, les formations suivies (identifiées visuellement), celles « en cours », ses favorites ou encore certaines qui sont similaires à celles déjà effectuées.

On retrouve différentes entrées afin de proposer diverses formations : un important maillage interne est mis en place. Toute les formations sont classées par thématiques, types, produits, modalités, secteurs, compétences, modules (toutes les formations relatives à un sujet) : le visiteur n’a plus qu’à s’y retrouver à l’aide d’une barre de recherche et des filtres mis à sa disposition. Un certain nombre de formations correspondant à la recherche sont affichées et détaillées à l’aide de fiches présentant une description, le public concerné, le programme, les compétences, les avis clients ainsi que les prochaines sessions.

Le site web entièrement responsive, ergonomique et intuitif permet grâce à une charte graphique travaillée (induit l’expertise de la marque, la diversité des formations proposées et donc la confiance client) de construire son activité autour du client. 

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